5 التدريب والتطوير
5.1 الأهداف
الهدف من التدريب هو تجهيز الأعضاء بالمهارات، والأسلوب، والمعرفة اللازمين للقيام بعملهم بالطريقة التي تتناسب مع أهداف المُبادرة وقيمها.
5.2 سياسة التدريب
- يقوم كل قسم متمثّلًا في مديره أو من ينوب عنه بتحديد المهارات الأساسية اللازم توافُرها في أعضاء القسم.
- يقوم قسم الموارد البشريّة بوضع خطة للتدريب تتضمَّن الخط الزمني، والمُدربين، والمُتدربين، ومادة التدريب، ومكانه.
- قبل الدخول إلى أي فريق على العضو المنضم أن يمر بمرحلة تدريبيَّة تؤهّله للعمل بحرفيّة في القسم الذي سينضمّ له.
- يُقيَّم الأعضاء أثناء التدريب وملاحظتهم بعد انتهاءه لمعرفة ما إذا أتى التدريب بثماره.
- في حال لم يرتقي العضو للمستوى المطلوب بعد إنهاء التدريب يخضع لفترة تدريب أخرى.
- يجب أن يضمّ تدريب كل الأقسام التالي:
- نبذة عن تاريخ المُبادرة ومعلومات عن نشاطها.
- توضيح من هم المستهدفين من نشاط المُبادرة.
- توضيح الهيكل الإداري للمبادرة، ومديري أقسامها.
- توضيح لطرق التواصل، ودور كل مجموعة على الفيسبوك.
- شرح لمنصة العمل التي نسيّر الأعمال من خلالها، حسب منصبه في الفريق والقسم الذي يستهدفه التدريب المُقام.
- سياسات المُبادرة ولوائحها وإجراءاتها.
- مهام المتطوع، ومسماه الوظيفي.
- الاستفادة من التطوّع في القسم المُقام له التدريب.
- يُقيَّم المتطوع -قبل قبوله النهائي في الفريق- أثناء مرحلة التدريب بناءً على:
- احترامه لمواعيد التسليم، أو إنهاء المهمّة المطلوبة منه.
- مدى الإحساس بالمسؤولية (من خلال الالتزام، وحسن الأداء).
- جودة العمل الذي يقدّمه، حسب معايير تدريب كلّ قسم.
- سلوكيات المتطوّع مع أقرانه داخل الفريق، أو تجاه المتابعين والمشاركين.
- قدرة المتطوّع على العمل في مجموعة، ومشاركته الفعّالة مع زملاءه.